beneficios de la inteligencia artificial en el marketing onlineLas nuevas tecnologías tienen un gran impacto sobre el mercadeo digital. Esto ha hecho que las empresas empiecen a invertir para implementarlas dentro de sus estrategias. Los beneficios de la inteligencia artificial en el marketing online son variados y desde Posicionamiento Web Site queremos contarte cuáles son.

El marketing y la inteligencia artificial en la actualidad

La inteligencia artificial puede ser aplicada en tareas de la vida diaria como en experiencias más especializadas. Y el marketing online no queda excluido de esta.

Según lo plateado por Salesforce en su publicación State of Marketing más del 50% de los especialistas en marketing utilizaban la inteligencia artificial en 2017.

Los expertos afirman que esta tecnología tiene dos beneficios claves dentro del mercadeo online:

  1. Le permite a las marcas realizar seguimientos personalizados a los clientes.
  2. Mejora considerablemente la productividad de las estrategias.

Beneficios de la inteligencia artificial en el marketing online

La implementación de la inteligencia artificial puede generar beneficios en múltiples áreas del marketing digital. Algunos de estos son:

En la creación y generación de contenido

Aun falta mucho tiempo y avances para que la inteligencia artificial se pueda comunicar como un ser humano. Pero ya puede ayudarte a generar contenido para tu blog en ciertas áreas.

Este tipo de tecnología puede desarrollar noticias. Siempre y cuando posea información y datos en los que se pueda basar. Esto no quiere decir que los reporteros o escritores serán reemplazados. Ya que solo es un forma de facilitar y agilizar sus labores.

Todos los contenidos creados por la inteligencia artificial debes ser revisados y ajustados por una persona antes de poder ser publicados.

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En el email marketing

La inteligencia artificial cumple un papel muy importante dentro de las estrategias de email marketing. Mediante esta puedes generar respuestas automatizadas y personalizadas de carácter inmediato. Servirán para ayudar y complacer a tus clientes.

Con la implementación de estas nuevas tecnologías puedes mejorar significativamente los procesos de atención al cliente. Además te ayuda a segmentar a tu público. Lo que facilita el desarrollo de contenido específico para cada tipo de usuario.

Esto es posible ya que este tipo de inteligencia analiza de forma profunda sus preferencias. Así como su actividad dentro de tu web, en la red y más. De esta forma podrás desarrollar email personalizados y el usuario sentirá que te has tomado el tiempo para conocerlo.

chatbot

En las campañas publicitarias

Debido a que los algoritmos son capaces de analizar las preferencias, gustos y actividad de los clientes tomando en cuenta su localización. También pueden predecir futuras compras o intereses de estos.

Si conoces algunos de los posibles productos o servicios que tus clientes están buscando te será mucho más fácil diseñar una campaña publicitaria en Instagram, Facebook, en tu web o cualquier plataforma.

Mientras más sepas de tu público objetivo y mejor segmentado este, más eficiente será tu campaña publicitaria. Porque podrás mostrarle a tus clientes solo lo que desean ver.

Mejora la experiencia del usuario

Cuando un usuario o cliente accede a tu web, puede tener preguntas sobre algún producto o contenido.

Gracias a la inteligencia artificial los asistentes virtuales pueden responder de inmediato cada una de sus dudas. Sin la necesidad de intervención humana.

Los chatbot son una herramienta muy útil en el marketing. Y los que poseen una inteligencia artificial más avanzada son capaces de analizar las interacciones. Lo que permitirá mejorar su proceso e incluso dar mejores respuestas.

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Puedes emplear estos robots en tu web, redes sociales y otras plataformas.

Ahora que conoces los beneficios de la inteligencia artificial en el marketing online, ¿qué esperas para implementarla en tu estrategia? Nuestros expertos pueden asesorarte en este y otros temas relacionados, contáctenos y pida presupuesto.

infografia de tecnologia artificial

Fuente infografía

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