
Sisältö
- Laaja Pelitarjonta ja Pelityypit
- Turvallisuus ning Pelilupa
- Maksumenetelmät kotimaisille pelaajille
- Bonusjärjestelmä sekä Kampanjat
- Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Laaja Pelien valikoima ning Kategoriat
Meidän EpicBet nettikasino -pelipaikassa tarjoamme kattavan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka kaikki tulevat tehty palvelemaan koko asiakkaidemme tarpeisiin. Pelivalikoimamme käsittää ylitse 3 000 erilaista pelituotetta, ne sijoittuvat moniin kategoriisiin huolellisesti kuratoituina valikoimina.
Slotit kattavat merkittävimmän osan tuotteistamme, ning partnerinamme ovat pelialan huippuluokan kehittäjät kuten NetEntertainment, Pragmatic, Play n GO ning Micro Gaming. Jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden voittaa merkittäviä rahamääriä, sekä suosituimpien pelituotteiden jackpotit kasvavat usein miljooniin euroihin.
| Kolikkopelit | yli 2400 | Net Entertainment, Pragmatic Play, PlaynGO | 96,2% |
| Klassikkopelit | 350 plus | Evo Gaming, Ezugi Gaming | 97,8% |
| Live-kasinot | 180 plus | Evolution Gaming, Playtech Live | 98.1% |
| Jättipottipelit | 95 plus | MicroGaming, RedTiger | 94.5 % |
Live Casino Palvelumme
Live-kasinosektiomme luo oikean kasino-ilmapiirin kotiisi olohuoneeseen toimitettuna. Ammattimaiset toimittajamme työskentelevät ympäri 24h, ning pelejämme suoratoistetaan teräväpiirtona useista erillisistä pelipaikoista. Esitämme perinteisiä pelejä kuten 21-peliä, roulette-peliä, ning baccaratia, sekä mielenkiintoisempia valintoja kuten Dream Catcher -peliä ja Monopoly Live -peliä -peliä.
Suojaus ja Lisenssit
Pelaamme Viron liikkeeseen laskeman kasinolisenssin alaisuudessa, ning seuraamme huolellisesti Euroopan säädöksiä uhkapelaamisesta. Turvallisuus on meidän toiminnalle tärkein tavoite, sekä käytämme 256-bit SSL-suojausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi. Kyseinen sama salaustekniikka on käytettynä myös globaaleissa pankeissa, tämä varmistaa korkeimman turvan yksityisille tiedoillesi sekä rahallisille toimillesi.
Tarkistamamme tieto: Jokainen kumppanimme käyttävät sertifioitua satunnaislukugeneraattoreita (Random Number Generator), joita eCOGRA-järjestö ning iTechLabs tarkastavat jatkuvasti. Testausprotokollat vahvistavat, että jokainen pelitulos pysyy kokonaan satunnainen sekä arvaamaton.
Hallittu Pelaaminen
Olemme vahvasti sitoutunut vastuulliseen rahapelaamiseen sekä esitämme välineitä pelitoiminnan hallintaan. Asiakkaamme kykenevät luomaan talletusten rajoituksia, tappiolimiittejä sekä istuntoajastimia. Itsesulkeminen tulee saatavilla väliaikaisesti tai pysyvästi, sekä yhteistoimintamme GamCare parissa lupaa tuen saavutettavuuden tukea haluaville.
Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
Esitämme kattavan valikoiman maksutapoja, ne on suunniteltu nimenomaan suomalaisille käyttäjille. Nopeus sekä turvallisuus edustavat maksusysteemimme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly-pikasiirrot mahdollistavat välittömät maksut sekä kotiutukset suoraa pankkikirjautumisella
- Luotto- ja pankkikortit: Visa-kortit sekä Mastercard-kortit hyväksytään sekä talletuksiin kuin rahannostoihin
- Verkkolompakot: Skrill-palvelu, Neteller-palvelu sekä MuchBetter mahdollistavat nopeat transaktiot
- Digitaalivaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum sekä Litecoin käyttäjille, jotka henkilöt haluavat nimettömyyttä
- Prepaid-kortit: Paysafecard henkilöille, ketkä pyrkivät kontrolloida pelaamisbudjettia huolellisemmin
| Trustly-siirrot | Instant | 0-24h | 20 euroa |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 20 EUR |
| E-lompakot | Välitön | 0-12 tuntia | 10 EUR |
| Crypto | kvartista puoleen tuntiin | 1-6h | 50€ |
Bonusohjelma sekä Promootiot
Palkintoohjelmamme pysyy luotu eduksi sekä ensikertaiset että myös uskolliset pelaajamme. Tervetuliaispakettimme käsittää etuja ensimmäiselle kolmelle ensimmäiselle rahansiirrolla, ja kierrätysvaatimuksemme on alan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätysvaatimus bonussummalle.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu kuudesta eri eri tasosta, mistä jokainen vapauttaa uusia bonuksia ja eksklusiivisia kampanjoita. Huippuluokan tasoilla pelaajat pääsevät henkilökohtaisesta VIP-johtajan palvelusta, nopeammista rahannostoista ning personoiduista eduista.
Viikoittaiset Kampanjat
Toimitamme säännöllisiä kampanjoita, ne vaihtelevat cashback-bonuksista ilmaisiin spinneihin ja kilpailuihin. Jokainen viikon ensimmäinen arkipäivä käynnistyy uudelleenlatausbonus, sekä viikonloput esittävät teema tarjouksia. Urheilupanosten tekijöille tuomme samoin erikoiskampanjoita merkittävien urheilukilpailujen aikana.
Asiakastuen Tavoitettavuus
Asiakaspalvelutiimimme palvelee äidinkielellä ympäri 24h, kaikki päivänä. Tavoitamme tiimimme kolmea vaihtoehtoista väylää välityksellä: pikaviestin, email tai puhelun kautta.
- Pikachat: Tehokkain menetelmä saada apua, tyypillinen vastausaika alle minuutin kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin kysymyksiin, reagoimme 4-6 tunnin sisällä
- Puhelinlinja: Kotimaiset yhteydet suomalaisille käyttäjille maanantaista perjantaihin kello kymmenen ja kaksikymmentäkahden välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tiedonlähde tavallisimmista ongelmista ning ongelmista
Asiakaspalvelumme tulee harjaantunut ratkaisemaan järjestelmä ongelmat, taloudellisia kysymyksiä ja sääntöihin liittyvät tiedustelut ammattitaidolla. Vastaanotetaan aktiivisesti palautetta palveluidemme parantamiseksi, ja tyytyväisyysaste keskiarvo pysyy 4,7/5 riippumattomissa arvioissa.
Mobiiliapplikaatiomme on ladattavissa niin iOS- kuin Android-käyttöjärjestelmille, tarjoten pehmeän pelielämyksen liikkeellä kulkiessa. Mobiilisovellus pitää sisällään kaikki vastaavat piirteet kun PC-versio, mukautettuna mobiiliruuduille.




No Comment
You can post first response comment.