Una buena forma de llegar a los clientes es utilizar el e-mail marketing, pero para ello se debe contar con sus correos y cierta información. Actualmente existen muchas estrategias para nutrir tu base de datos, de ese modo consigues que tu newsletter sea más efectiva. En Posicionamiento Web Site te daremos varios trucos que te pueden ayudar.
Importancia de las bases de datos para el marketing
Antes era muy complicado recopilar información sobre los clientes. Había que tener acceso a diferentes mecanismos que eran costosos. Actualmente hay muchas herramientas que te facilitan tener bases de datos.
La información es muy valiosa, ya que a partir de allí se pueden generar estrategias enfocadas a la personalización y a lo que quieren los clientes. Las bases de datos no solo permiten que puedas ofrecer productos, sino que entables conexiones para convertirte en una lovemark. También son una excelente forma de humanizar tu marca.
Se le pueden sacar muchas ventajas a las bases de datos. Hoy en día representan una parte importante de toda empresa que desea ganar posicionamiento web y reconocimiento por parte de los posibles clientes.
Algunas marcas optan por implementar prácticas poco recomendables para obtener información. Tales como la compra de base de datos. Es importante destacar que esto no debe hacerse ya que, en primer lugar, es un delito.
Además lo que vas a conseguir es generar rechazo por parte de quienes reciben tus mensajes. Estos van a preguntarse cómo obtuvieron sus datos y no te consta que estén interesados en tus productos o servicios.
Estrategias para nutrir tu base de datos
Las bases de datos pueden beneficiarte a la hora de generar campañas exitosas. Pero para ello debes conseguir que tus clientes o aquellos que pudieran serlo, te suministren información. Te preguntarás cómo hacerlo. Es más sencillo de lo que crees si aplicas estas estrategias.
Material gratuito a cambio de correos electrónicos
Esta es una de las formas más sencillas de conseguir datos y correos de tus clientes. Básicamente consiste en crear material inédito para regalar. Este no tiene que significar una gran inversión. Puede ser un libro gratuito descargable o algo que resulte de utilidad para los usuarios.
Esto debe ir de la mano con un mensaje claro. Generalmente es aplicado en las páginas web de las marcas. Esta estrategia te permitirá vender por e-mail marketing o incluso hacer llamadas a la acción para conseguir interacciones en redes sociales.
Descuentos promociones u ofertas
Esta es una forma práctica de lograr suscripciones. Solo debes ofrecer descuentos y promociones a quienes se registren en tu sitio web. Para ello deben colocar su correo electrónico. Esto permitirá que puedas enviarle información para que te recuerden.
No debes olvidar ser específico al aplicar esta estrategia. Es decir, colocar de cuánto es el descuento u oferta, en qué productos o servicios es válido y si se aplica en una compra, varias, etc.
Los concursos
La estrategia de los concursos consiste en rifar un premio entre las personas que se suscriban. Esto puede ser beneficioso por un lapso de tiempo.
Los concursos se llevan a cabo por un tiempo determinado y solo una persona gana. Por lo que esto puede funcionar una vez. Otra forma de aplicarlo es haciendo un sorteo mensual, pero eso requiere de mayor logística y que lo que ofrezcas no genere pérdidas.
Lo positivo de este tipo de estrategia es que la persona que gana puede dar testimonio de lo que ofreces. Esto sirve para generar contenido de promoción.
Contenido interesante
El contenido interesante es esencial en cualquier tipo de estrategias. Las personas no solo dan sus datos a cambio de descuentos o premios. También pueden hacerlo para conseguir información relevante relacionada con el área en la que estás.
Por ejemplo, si tu empresa es de postres puede ofrecer enviar recetas semanales. Esto puede ser muy atractivo para los clientes. Ya que aportas valor, esta estrategia también es efectiva para mantener a los suscriptores interesados.
Los clientes no desean que su bandeja de entrada se llene de correos de productos y servicios que no aporten nada. Debes variar el contenido para mantener su interés.
Recomendaciones al ampliar la base de datos
Luego de obtener tu base de datos debes cuidarla para que las personas no te sientan invasivo de ninguna manera. Es fácil cometer errores en el e-mail marketing que es donde se usa este tipo de información. Estas recomendaciones te pueden ayudar:
- Utiliza el Doble Opt in, esto significa que las personas deben confirmar su correo. De esa manera tienes una base de datos más confiable.
- No seas invasivo al invitar a las personas a suscribirse.
- Siempre busca ofrecer algún tipo de beneficio, esto te da mayores posibilidades de hacer crecer tu base de datos.
Utilizar estrategias para nutrir tu base de datos es una forma inteligente de invertir tu tiempo. A la larga esta información te permite tener un contacto más cercano con esos interesados. Así logras vender más. Recuerda que somos expertos en estos temas, contáctanos si deseas asesoría.
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